Гарантия и возврат

Мы уверены в качестве нашей продукции и хотим, чтобы вы были уверены в своем выборе. Именно поэтому мы предлагаем расширенную гарантию и уникальный тестовый период для ионизаторов воды AkvaLife.

Расширенная гарантия 3 года

На все ионизаторы воды AkvaLife распространяется расширенная гарантия сроком 3 года.

Если у вас возникла неисправность:

  1. Свяжитесь со специалистом нашей сервисной службы по бесплатному телефону 8-800-505-08-55.

  2. Согласуйте заявку и способ отправки прибора.

    • Если вы находитесь в Москве, вы можете привезти прибор в наш фирменный магазин по адресу: г. Москва, ул. Большая Семеновская, дом 16, 2 этаж.

    • Если вы в других регионах, необходимо отправить прибор почтой России по адресу: 105484, г. Москва, Сиреневый б-р, 65, корп. 1, получатель ООО «Фабрика Здоровья».

  3. Доставка прибора в сервисный центр и обратно при гарантийном ремонте осуществляется за наш счет.

Что необходимо предъявить при обращении в сервис:

  • Сам прибор в чистом виде.

  • Чек или товарную накладную.

  • Заполненный гарантийный талон (инструкцию на прибор).

Тестовый период 3 месяца

Мы – единственная компания, которая предоставляет вам возможность протестировать ионизатор воды AkvaLife в домашних условиях и вернуть его, если он вам не подошел.

Вы можете вернуть прибор в течение 3 месяцев с даты покупки и получить полную стоимость обратно при соблюдении следующих условий:

  • Прибор находится в исправном состоянии и имеет товарный внешний вид.

  • Правила эксплуатации не нарушались.

  • Возвращены сам прибор и все комплектующие, указанные в товарной накладной (коробка, документы и т.д.).

  • Товар должен быть сухим, чистым и без механических повреждений.

 

По всем вопросам обращайтесь:

Бесплатный многоканальный номер: 8-800-505-08-55

Наши специалисты готовы проконсультировать вас по любым вопросам.